11.10.2024 Mainiokodeille menestystä THL:n kansallisessa vanhuspalvelujen asiakasarviotutkimuksessa Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on listannut vuoden 2024 parhaat asiakasarviot saaneet vanhuspalvelujen yksiköt. Mainiokoti Kerttuli nousi asiakasarvioiltaan Suomen 10 parhaimman hoivakodin joukkoon. Alueellisissa tuloksissa menestyivät myös Mainiokoti Linnantaus, Mainiokoti Emilia ja Arvid sekä Mainiokoti Kultakaari. Yleinen ”Olen hyvin ylpeä siitä, että useampi Mainiokoti löytyi alueellisesti palkittujen parhaiden hoivakotien listoilta. Erityiset onnittelut Mainiokoti Kerttulille pääsystä asiakasarvioiltaan 10 parhaimman hoivakodin joukkoon”, toteaa Mainiokotien liiketoimintajohtaja Niklas Härus. ”Olemme mitanneet ja seuranneet asukkaidemme kokemusta palvelustamme laatukyselyllä ja vuosia, ja uskon että tämä työ näkyy näissä tuloksissa. Onnistuneen palvelun takana on ennen kaikkea Mainiokotien henkilökunta ja se, miten päivittäin kohtaamme asukkaamme ja huolehdimme heidän hyvinvoinnistaan. Haluankin kiittää lämpimästi kaikkia mainiokotilaisille työstä asukkaiden eteen”, hän täydentää. THL Kerro palvelustasi -kyselyssä ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköitä arvioitiin seuraavien kysymysten perusteella: Avun saannin riittävyys (Saan tarpeeksi apua ja palvelua) Turvallisuus (Minulla on turvallinen olo) Toiveiden huomiointi (Toiveitani otetaan huomioon hoivassa ja palvelussa) Palvelun suositteluhalukkuus (Kuinka todennäköisesti suosittelisit saamaasi palvelua läheisellesi?) Ruoka (Olen tyytyväinen ruokaan) Virkistystoiminta (Minulle on tarjolla tarpeeksi sellaista virkistystoimintaa, josta pidän) Kysely toteutettiin ajalla 10.1. –27.3.2024. Tiedonkeruuseen osallistui noin 2 400 yksikköä ympäri Suomea. Lähes 43 000 asiakasta vastasi kyselyyn.